楚天金報訊 金報訊(記者林晶)上門送快遞,暴露了家庭地址個人隱私怎麼辦斕堇戳耍依錈蝗嗽趺窗歟慷越峭蚩菩∏用窶此擔舛疾恍枰P摹=眨欽吡私獾劍洗錕斕縈臚蚩莆鏌島獻鰨誚羌叭喔齔鞘械耐蚩菩∏勾占陌滴瘛>菹ぃ斕荽蟯ㄗ詈笠還錚諫縝⑹占姆竦悖⒎竊洗鍤狀礎�
  近日,記者瞭解到,為方便小區客戶隨時收件和寄件,韻達快遞在江城及全國範圍內的400多個萬科小區設立了“幸福驛站”,推廣快遞便民服務。“用戶只需要拿著身份證去物業取件就可以”,韻達快遞武漢分公司的許經理介紹,用戶去物業取件與快遞員上門送件一樣,雖然只是中間多了物業這個環節,但會讓用戶方便不少。
  物流最後一公里是快遞出問題最多的地方,不僅會涉及到個人隱私泄露和快件無人領取的問題,還會因此增加快遞公司的人力負擔。因此,快遞與物業合作,解決快遞投遞末端問題已成趨勢。
  方便是方便了,但是不少人有些擔憂:是否會有驗視,是否會多收費?如果出現了破損或者偷盜等現象,消費者該找誰,找物業還是找快遞公司,責任如何界定呢?
  菜鳥網絡阿裡巴巴校園服務站湖北負責人王創亮表示,消費者其實不用擔心,出現糾紛應該先找快遞公司,快遞公司再查具體哪個環節出現問題,然後給與賠償。王創亮說,代收寄對快遞、物業和消費者來說,是三方獲益的好事。“代收寄不會加價,違禁品都會張貼在物業,消費者沒必要擔心”,許經理也表示,出現糾紛,消費者可先找快遞公司,快遞公司然後根據與物業的協議界定最終責任。
  (原標題:韻達在漢推廣便民服務)
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