南海網三亞5月27日消息(三亞新聞網記者 馮丹 通訊員 鐘承偉)5月27日下午,三亞地稅局發佈消息稱,為進一步深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,更好地服務廣大納稅人,保障納稅人合法權益,從解決納稅人難題出發,該局專門制定服務納稅人的31條具體措施,並從6月1日開始實施,這些便民服務措施將直接惠及廣大納人。
  記者瞭解到,這些便民服務措施內容主要包括:推行“陽光審批”,進一步精簡行政審批,明確各審批流程和環節、權限及辦理期限,實行行政審批清單制度,細化、公佈審批目錄和辦稅標準;全面落實“先辦後審”,根據海南地稅涉稅事項辦理的要求,進一步統一全市“先辦後審”內容,嚴格執行一次性告知和限時辦結制度,優化辦稅流程;重大稅收管理措施出台前,要廣泛聽取納稅人意見建議,防範和避免納稅人涉稅的風險;建立政策解讀機制,加大政策解讀力度;協調省局及時升級軟件,實現政策與計算機操作流程的有效銜接;推行免填單服務;規範電子檔案管理;構建完善的納稅咨詢服務體系,創新咨詢服務通道;完善稅政宣傳機制,提高政策的透明度;嚴格落實即時辦結制度;嚴格落實首問責任制;嚴格落實一次性告知制度;中心大廳積極推行預約服務;做好延時服務;梳理稅收優惠政策,讓納稅人繳“透明稅”;確保稅收優惠政策執行,讓納稅人繳“便利稅”;加大稅收優惠政策宣傳力度,讓納稅人繳“明白稅”;加強內部監督檢查,讓納稅人繳“滿意稅”;認真落實免收費政策。
  此外,三亞市地稅局還將不斷創新辦稅服務方式,積極推行“同城通辦”服務,方便納稅人就近辦理涉稅業務提升納稅服務質效。不斷擴大全職能窗口範圍,加強對“一窗式”服務推行過程的跟蹤監控;做好“同城通辦”前的業務梳理和崗位調整,逐步實現涉稅業務“同城通辦”服務;強化國地稅聯合辦稅,做好年度信用等級評定工作。同時,完善“網上辦稅服務廳”功能,便捷涉稅業務操作流程。加強網上辦稅平臺建設,打造“網上稅務局”。完善並推廣應用網上申領發票系統,優化完善網絡發票系統,大力推行和優化網上申報,推進財稅庫銀橫向聯網電子繳稅。拓寬流動服務範圍,不斷延伸納稅服務內容。依托省地稅局稅費徵管信息系統服務平臺,在條件允許的情況下,嘗試流動服務車辦稅,以便滿足納稅人臨時辦稅需求。加強自助辦稅服務建設,實現全天候服務。積極探索自助辦稅服務的新途徑,拓寬服務方式,按照省局的統一部署,逐步推行自助服務終端機系統,從而實現發票領用及代開發票等部分涉稅業務的自助辦理。
  為切實維護納稅人合法權益,三亞市地稅局還規範稅務檢查內容,規範進戶執法,統籌安排各類稅務年度檢查工作,原則上不允許重覆檢查,對每個納稅人實行檢查每年不得超過1次;加強聯合檢查,規範檢查與評估項目,對A類企業在認定期限內不安排例行檢查,對重點稅源企業推行“查前自查”,對自查的問題依法從輕處罰;認真落實《國家稅務總局關於納稅人權利與義務的公告》,努力踐行“五零”服務標準,即服務受理零推諉,服務方式零距離,服務事項零積壓,服務質量零差錯及服務對象零投訴;推行納稅人涉稅風險提示服務,受理納稅人涉稅事項時要及時告知、對納稅人可能存在的各種涉稅風險,繳納成功與否,賬戶餘額不足等提醒服務,避免納稅人非主觀原因造成的違規;規範稅收行政執法行為;保證納稅人涉稅信息和資料安全;建立健全納稅人投訴處理權益保護機制等。  (原標題:三亞地稅局推行31條便民措施惠及納稅人 六月實施)
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